Připojení Stripu a platby kartou

Připojení Stripu umožní klientům platit za balíčky a lekce kartou přímo v Traqqu. Objednávka se vyrovná ve chvíli, kdy platba projde — žádné upomínání, žádné ruční označování.

Jak to vypadá s penězi

• Provize Traqqa je 0 %. Z toho, co vám klienti zaplatí, si nic nebereme.
• Stripe si účtuje své standardní poplatky za zpracování plateb kartou. Ty patří Stripu, ne nám, a liší se podle země a typu karty.
• Obchodníkem jste vy. Účet ve Stripu je váš, platby chodí na něj a výplaty se řídí vaším vlastním rozvrhem ve Stripu. Traqqo vaše peníze nikdy nedrží.

Připojení účtu

1. Nejdřív si ověřte, že máte ve Více → Účet a předvolby správnou zemi.

2. Jděte do Více → Nastavení plateb a na kartě Stripe klepněte na Připojit nebo vytvořit Stripe.

3. Traqqo otevře nastavení Stripu v zabezpečeném okně prohlížeče. Stripe se zeptá na údaje o vaší činnosti, doklad totožnosti a bankovní účet pro výplaty. Pokud už účet ve Stripu máte, přihlaste se; jinak si ho rovnou založte.

4. Až bude Stripe hotový, vrátí vás do Traqqa, které si u něj znovu ověří stav.

Co znamená stav

Karta Stripe v Nastavení plateb ukazuje jeden ze tří stavů:

Pokud je stav Nastavení nedokončeno, Traqqo ho u Stripu ověřuje při každém otevření obrazovky, takže se aktualizuje sám, jakmile Stripe ověřování dokončí.

Přijetí platby kartou

1. Vytvořte objednávku jako obvykle a nastavte způsob platby na Stripe. Tato možnost se nabídne, až bude váš stav Stripe připojeno.

2. Klient si objednávku otevře, klepne na Zaplatit a zadá údaje z karty.

3. Stripe platbu potvrdí a objednávka sama přejde do stavu Zaplaceno. Vám přijde oznámení a balíček je okamžitě k dispozici pro plánování lekcí.

Časté potíže

Při vytváření objednávky se karta nenabízí. Váš stav ve Stripu zatím není připojeno. Zkontrolujte Nastavení plateb.

Klient vidí, že trenér zatím není nastavený na platby kartou. Stejná příčina viděná z jeho strany. Dokončete nastavení a objednávka bude fungovat, aniž byste ji vytvářeli znovu.

Při klepnutí na Připojit se objeví výzva k přechodu na Pro. Platby kartou vyžadují Pro. Viz Přechod na Pro, nebo zatím použijte bankovní převod.

Potřebujete změnit účet pro výplaty nebo zjistit poplatky. Tohle všechno je ve Stripu, ne v Traqqu. Klepněte na Otevřít Stripe Dashboard v Nastavení plateb.